近期，茹女士拿出了与奥一新闻记者的沟通记录。她讲述，自己和丈夫刚过去的周末驾车前往河南尧山，是为了体验天河漂流项目，但导航中输入的“尧山漂流”却把她带到了“尧山大峡谷漂流”。票是买好的，是“尧山天河漂流”的双人票，价格195元。出发前她确认过项目开放没问题，这才安心付钱。
可到了景区，麻烦事来了。茹女士说，排队验票时，他们在三个窗口间被来回转，没人指出来选错了，也没人说需要补钱。最后在一个窗口补了20元，她当时以为是买保险的附加费用。
真正让她心头 unsettling的是漂流过程中的体验。茹女士描述说，河水味道难闻，水面漂着树枝和垃圾。她本身皮肤就容易过敏，漂流后过敏反应加剧，脸上出现了脂溢性皮炎和玫瑰痤疮，至今没好利索。她丈夫脸上也起了小疹子。她在社交平台发了吐槽，发现不少网友有类似抱怨。
直到漂流结束，茹女士跟朋友聊天时才反应过来——自己去的根本不是宣传的“天河漂流”，而是另一处叫“大峡谷漂流”。她由此不解：“导航确实是我们弄错了，可两个景区不一样，为什么能直接验票？工作人员一点没提醒吗？”
茹女士承认，她和丈夫开车跑来跑去用了7个小时，就是冲着“天河漂流”的“暗河漂流”特色来的，结果体验太差。她不图钱，只想景区公开道个歉。虽然之后有工作人员在社交平台跟她说过歉，但此后再没动静，这让她更加不是滋味。
就此，奥一新闻记者去查了信息。查到尧山天河漂流官方直播间当时宣传漂流时间长“最少漂2小时”。记者在7月8日查了线上票价，双人票是246元，要求提前一天买。另一个尧山大峡谷漂流的单人票是158元，也要求提前一天购票。直播间主播说全程约2小时，具体时间看停顿多少。
这几处地方相隔都不远，天河漂流开车到尧山梦幻漂流5.6公里，大峡谷漂流距天河7.2公里。记者在地图上敲“尧山漂流”，系统默认推荐的竟是“尧山大峡谷漂流”，其他选项没怎么提示，难怪游客会弄混。
再深挖一下，尧山大峡谷漂流是国家AAAA级景区，在河南鲁山县尧山镇。它和尧山天河漂流、尧山第一漂、尧山梦幻漂流，都是河南尧山大峡谷漂流集团旗下项目。
这个集团成立于2007年，登记资金3亿元，有资产5.8亿元，主要做漂流和其他景区经营，也负责旅游项目的投资、设计跟建设。
记者联系了河南尧山大峡谷漂流集团谈茹女士反映的问题。工作人员回应说，在核销票的时候，已经明确告诉游客这两个景区不一样，价格也不同，如果想去大峡谷漂流需要补差价。游客知道这些情况后，自愿补了钱，然后进去玩的。他们觉得，工作人员已经把责任尽到了，操作也符合规矩。
关于水质问题，工作人员表示收到的反馈会整理