保障游客正当权益,管理旅游消费活动,维护暑期旅游市场秩序,乌兰浩特市文化旅游体育局公布旅游消费维权防范手册,呼吁游客理智旅行、安心购物。
一、慎重挑选旅行途径
旅行时请优先选择手续完备的正规旅行社团,检查企业法人营业执照、旅行经营许可证,断然拒绝无资质黑导员、私下拉客、街头游说等违规操作,不轻信个人低廉游说、网络虚假宣传,不私下转账、预付定金。
二、断然杜绝低价游骗局
小心提防“超低价团、免费游玩、低价全包”等不合理低价商品,此类行程常暗藏强制购物、隐性收费、捆绑自费项目等不良情形,自觉反对诱骗消费、强制售卖等违规经营情形。
三、正规签订旅行合同
旅行必须签订正式旅行合同,核对行程表、食宿标准、费用明细、自费项目、退改规则等要素,拒绝口头约定、含糊条件,妥善保存合同、付款凭证、行程表、聊天记录等维权资料。
四、理智对待消费事项
景区游玩、购物按需选择,不随波逐流冲动消费,遇到高价欺客、临时涨价、强制消费等情况,立刻拍照、录像留存证物。
五、合法寻求维权协助
乌兰浩特市文化旅游体育局
2026年7月14日
