受台风“美莎克”侵袭,7月6日,广西横州市遭遇强降雨。种植面积超18万亩、年产鲜花超15万吨、占全国总量80%以上的“世界茉莉花都”横州,被洪水覆盖的那一周,一家经营茉莉花茶十年的电商小店,销量实现了翻倍增长。人们关心的不是味道,而是彼此安危。
小店销量暴涨
“话到嘴边,就觉得意义非凡”
陈老板从事茉莉花茶生意,满打满算十五年了。电商小店他经营了十年。通常情况下,店铺一天才有十几笔订单。“小本买卖,不求多,只求稳。”他语气里透着平静。
7月7日之后,情况发生了变化。洪水淹没茉莉花田的消息传开后,他的店铺后台开始响个不停。点开一看,收到的不是诸如“几泡比较好,会不会涩”,也不是“茶叶碎不碎”,而是“你们那里情况怎么样”“发货有耽误吗”“仓库被淹了吗”。
陈老板的仓库和店面地势较高,洪水并未造成影响,发货一切正常。“问心意的客户多了,很多人留言不多,直接下单。”
后台数据显示,销量比平日里增加一倍,每天能达到三十单左右。
“很多买茶的人,并非冲着口味。他们可能是先看了横州茉莉花田被淹的新闻,然后进电商平台搜索‘茉莉花茶’,随便选了个店,下单就是一种支持。”
陈老板话不多。问他看到这些留言有何感想,他在电话那头停顿了片刻:“说不清楚,就是心里很受用。”
横州茉莉小白毫刚到手,顾客却留言说不用发货
来自福建的小雅(化名),洪水前刚完成一批横州茉莉小白毫的采摘和制作。
这几天整理订单时,她发现了一张特别的快递单。收件人是个横州本地人。他在小雅的小红书博文下看到横州茉莉花田被淹的报道,订购了30罐茉莉花茶小白毫。留言很简单,“很感动,不是买东西,不用发货了,支持家乡。”
小雅的博文截图
小雅在帖子配文称,看到那句话时,瞬间眼眶发热。素未谋面的陌生人,不求茶叶,只想默默为家乡出份力。她表示,“这么久的辛苦,在这一刻都值得了。”
但她在文中也呼吁大家理性消费,不要因为同情就盲目下单。如果本身喜欢茉莉花、有喝茶习惯、有需要,再购买就好。记者后来联系她时,她只是回了一个感谢的手势。
不只是陈老板和小雅的店,许多经营横州茉莉花产品的店铺评论区,类似的鼓励留言多了起来。“广西洪灾,必须支持,希望横州快点恢复,加油!”
还有一条留言写得特别长:“希望横州每个人都平安,生意越来越好!”
社交平台上,也有消费者晒出刚买的茉莉鲜花水:“我是看了新闻,特意搜了横州的茉莉花。买的数量不多,谈不上奉献,只能算一点心意。”她补充说,原本没抱太大期望,没想到味道这么好,确实惊喜,“以后可能还会回购。”
电商平台上的数据变化,也直观地反映了这股暖流。在“花茶热销榜”前十名中,茉莉花茶占据四席;切换到“果味茶饮料热销榜”,前十名里与茉莉花相关的有七个。
文、图/广州日报新花城记者:张慧琪
来源:广州日报
