男人和同事聚餐饮酒后，凌晨时分去了酒店按摩，结果从五楼房间摔下来死了。他的家属把酒店告上法庭，要求赔偿45.61122万元。中山市第二人民法院最近在中国裁判文书网上公布了判决书，审理后觉得酒店已经尽了合理的注意责任，所以驳回了家属所有的诉讼请求。男子在五楼按摩时坠楼身亡 根据“（2025）粤2072民初38510号”文件内容，视频截图显示，2025年9月8日1时40分，刘某乙（生于2000年6月8日，于2025年9月8日去世）到某酒店前台登记，然后坐电梯上五楼进了515房间接受按摩。当天2时50分32秒，酒店一名技师听见515房间里有动静，通知了其他工作人员。他们马上赶到515房间，并在2时51分18秒把为刘某乙服务的技师蒙某带离了房间。2时52分16秒的视频截图里，酒店经理从515房间踢出了一把疑似小刀，然后离开通知员工在门口看守。2时54分19秒的视频截图显示，工作人员已经在515房间门口看守。2时54分左右，工作人员好像发现了刘某乙跳楼，立刻报告了情况。
相关的鉴定意见书说明，刘某乙是高坠导致胸主动脉、右肺下叶、肝脏破裂，引起大出血死亡。事情发生后，刘某家人曾以酒店过失致人死亡为由报警，但警方审查后认为没有犯罪事实，出具了不予立案通知书。技师蒙某以被强奸为由向派出所报案，派出所同样给了不予立案通知书。
技师说按摩时遭遇男子用刀威胁 法院审理过程中确认，该酒店的经营范围包括住宿服务、歌舞娱乐活动、足浴服务，并且持有旅业服务的特种行业许可证。
该酒店工作人员蒙某在公安机关询问时说，她在某酒店515房间为刘某乙按摩时，刘某乙突然从后面扑过来用刀威胁她脱衣服。她反抗时，刘某乙用刀扎伤了她胸口。她用手抓住刀刃反抗并呼叫，后来酒店经理等人冲进来把她带走了。经公安机关鉴定，蒙某左胸部、左手掌、右手拇指有创口，创缘整齐，分析是锐器造成的；右下颌至右颈部、右胸部有擦伤，分析是钝性外力造成的，损伤程度评定为轻微伤。
酒店法定代表人、经理王某乙在公安机关的询问笔录中说，听到工作人员呼救后立刻冲进房间，从后面抱住刘某乙救出蒙某。后来见刘某乙已经起身穿裤子，没有过激行为，王某乙离开房间去查看蒙某伤势，并下楼找防暴工具、打电话报警。刚拿到钢叉，就听到对讲机里工作人员说“那个客人跳楼了”，看到刘某乙躺在街道地上，立刻打电话叫救护车，并再次报警。酒店多名工作人员说事发前没见这个客人有什么异常。
此外，多名刘某乙的同事说，2025年9月7日晚聚餐喝酒时发现刘某乙情绪不太好，比较低落。刘某乙生前曾向同事发信息说“来生再见”，还对同事透露当晚曾想对两人下手，但最终“没下手”。经刘某乙同事指认，酒店515房间内掉落的水果刀是公司宿舍的刀。
法院审理认为酒店已尽到合理注意义务 事情发生后，刘某乙的家属把酒店告到法院，要求赔偿45.61122万元。家属认为，酒店房间的设计和设施有安全隐患，没能有效防止消费者发生高坠风险，事发时也没采取任何有效的防护措施，没能提供一个安全、可控的消费环境，未尽到安全保障义务，有责任，应当赔偿刘某乙的死亡损失。
该酒店辩称，刘某乙跳楼自杀是因为害怕犯罪被惩罚，最终因高坠死亡，和酒店没有关系。酒店房间窗户符合国家规范，都安装了限位器，没有安全隐患，酒店在事发后第一时间打电话叫救护车并报警，已经尽到了合理的注意义务。
中山市第二人民法院审理后认为，这个案子是违反安全保障义务责任纠纷。事发房间窗户安装了限位器，原告方没有证据证明限位器在刘某进房间前坏了。同时，按常识判断，窗户的高度和宽度不会让成年人意外从窗口跌落。事发时刘某虽然喝了酒，但结合警方卷宗和庭审了解的事实，刘某坠楼是主动从窗户爬出来坐在窗台上导致的。酒店工作人员在发现刘某乙坠楼后立刻报警、打电话叫救护车，已经尽到了合理的注意义务。
因此，中山市第二人民法院判决驳回了死者家属的全部诉讼请求，案件受理费8141元（由死者家属预交），由死者家属负担。