7月20日，省文化和旅游厅组织了旅游住宿业座谈会，分别针对星级旅游饭店、乡村旅游民宿和房车露营地这三大核心住宿类型，邀请了9家在江苏市场深耕经营的头部企业负责人参与，共同探讨旅游住宿业提升品质、升级发展的路径。省文化和旅游厅党组书记万闻华担任会议主持人，她着重提出，政策制定应当以经营主体的真实需求为根本出发点，通过精准有效的措施来激活旅游住宿消费潜力，为文化旅游产业的高质量发展提供有力支撑。
南京金陵饭店集团、南京旅游酒店管理有限公司以及无锡君来酒店管理集团这三大星级旅游饭店，作为江苏住宿行业的领头羊，它们的负责人分享了近年来经营状况，并围绕行业普遍面临的挑战与创新实践展开了深入讨论。各企业表示，面对消费环境的变化和行业发展的压力，纷纷在探索转型升级的新方法。有的企业以“文化为魂、科技为核、生态为基”为理念，构建新型酒店管理模式，通过主题化运营、数字化降本增效、推行ESG低碳标准来探索新的增长点；有的通过精细化管理控制财务成本，延伸食材供应等民生服务来保障现金流稳定；还有的企业专注于淮扬菜的品鉴、研学旅游等融合型产品，拓展酒店营收范围。
对于行业的未来发展，企业提出了相关建议：需要加大对本土酒店管理集团的扶持力度，支持江苏酒店品牌走向更广阔的市场；出台专门政策支持老旧酒店的更新改造；加强对OTA平台的佣金监管，创造公平竞争的市场环境；推动酒店与文旅IP的深度融合，探索酒店资产证券化、智慧化转型的新道路，让星级酒店重焕活力。
苏州太美雪绿、南京壹亩方塘、宜兴上川一舍这三位全国甲级民宿负责人，分享了她们在乡村一线的运营经验。有的企业凭借山水资源，开拓小众庭院婚礼、主题活动等业务，有效降低了空置率；有的坚持高端定位，通过精细化服务和美学场景的营造，建立了核心客户群；还有的企业打造了“餐饮+住宿+在地产品”的多元化收益模式，通过集群式发展建立起区域公共品牌，带动当地农民共同增收。
大家还建议：应持续加强甲级民宿的品牌宣传，联合线上流量平台为高品质民宿精准引流；推动文化、演艺等优质内容与民宿消费场景的深度结合；积极探索轻资产运营模式，通过IP化、集群化的发展，让“小民宿”成为乡村振兴的重要产业。
当前，我省房车露营体系已初步建成，露营逐渐从一时的网红热点转变为大众化的休闲方式。南京汤山温泉房车营地、开沙岛途居房车露营地、常州太湖湾露营谷等国家5C级自驾车旅居车营地的负责人，分享了露营行业发展中遇到的问题，并介绍了企业通过更新设施、利用线上引流、举办丰富活动、拓展研学疗休养产品等策略，主动寻求突破。
关于如何促进露营行业健康发展，企业代表们提出了各自的想法。有的建议建立跨部门协作机制，简化营地建设和活动的审批流程；有的提议打造沿长江的精品自驾线路，串联长三角的文旅资源，将“水韵江苏・自在驾游”打造为长三角户外消费的特色名片；有的强调要加大对头部5C营地的扶持力度，将露营产品纳入文旅惠民消费计划内。
万闻华仔细听取了各位代表的发言，进行了深入的交流，了解了企业经营的现状和行业发展的难点。她指出，旅游住宿是文化旅游产业链的重要环节，直接关系到游客的体验，同时也带动了大量的就业和相关消费。江苏经济基础好，客源市场大，文旅资源丰富，要找准方向，突出特色，依靠差异化的产品和优质的服务来赢得市场。
万闻华承诺，省文旅厅将逐项梳理和研究座谈会上的意见与建议，未来还将继续实地走访、举办专门座谈会，精准对接企业的需求，帮助企业解决难题，推动业态升级，促进旅游住宿业提质增效，助力全省文旅消费的持续增长。
省文化和旅游厅党组成员、副厅长李川，以及厅机关相关处室、厅直相关单位的相关负责人参加了此次座谈会。