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近日，一则旅游体验分享在社交媒体引发关注，焦作峰林峡景区因此被推至舆论中心。
“峰林峡，打着云台山的旗号，号称5A级景区，可实际上既没有独立的5A资质，也缺乏应有的管理能力。”一名游客在小红书上写道。她此行专为卡丁船与越野车项目而来，结果卡丁船突发故障，人在湖中漂了许久无人施救；原以为能一试的越野车项目也始终未开放。她拨打景区电话求助，对方回应“官网已通知”，可现场“根本没有看到任何公告”。
中国新闻周刊联系到该游客。她表示门票已退，但更希望景区能真正对标5A标准，把管理规范起来。
体验落差之外，此前维权无果的记忆也让她对景区“5A级”的宣传产生质疑。她在多个网络平台查询时，皆显示峰林峡为5A级景区，可致电当地文旅部门后，却获得完全不同的答复。
峰林峡景区。图/图虫创意
中国新闻周刊致电峰林峡景区，一名工作人员回应称：峰林峡并非5A级景区，而是云台山世界地质公园的一部分。“我们有两个园区，都属于云台山，但不归云台山园区管，只是整体景区的一环。”
他强调，峰林峡由云台山景区统一管理，评级问题需向文旅部门咨询。并明确表示，景区从未对外宣传自己是5A级。
然而，奥一新闻曾报道，峰林峡一名接线人员曾表示，景区属于5A级，是云台山5A景区的组成部分。
针对此事，中国新闻周刊致电焦作市文化广电和旅游局办公室，对方建议联系资源开发科，并提供电话号码。但多次拨打，始终无人接听。
公开资料显示，峰林峡位于焦作市修武县，占地50平方公里，为云台山世界地质公园五大园区之一，同时是国家级水利风景区。云台山总面积240平方公里，因峰峦叠嶂、常年云雾缭绕而得名，系世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级风景名胜区。
值得注意的是，焦作市曾发布《焦作市A级景区对市民实施门票优惠》文件，其中峰林峡被列入5A级景区名录。
此外，焦作市人民政府官网介绍《云台山景区》时，也将峰林峡列为十一个子景点之一。
但在文化和旅游部官网最新的5A级旅游景区名单中，焦作市仅有“云台山—神农山—青天河风景区”被列为5A，峰林峡未单独列出。
中国旅游研究院研究员黄璜在接受采访时表示，风景名胜区或自然保护地常涵盖多个片区，这些片区可能独立申报景区，甚至跨行政区管理。但核心要求是：必须严格按照文化和旅游部批复的法定范围与标准名称进行宣传，不得随意“扩容”或“改名”。
他认为，非5A景区若宣称“隶属于某5A景区”，存在明显合规风险。与其打“擦边球”，不如专注提升自身产品与服务，走正规申报路径。若条件成熟，也可申请对现有5A景区规划进行修订扩容，依法将其纳入整体空间范围，绝不能在程序之外自行“贴牌”。
北京联慧（海淀区）律师事务所执行主任张一益律师在接受采访时指出，若经核实峰林峡并非5A级景区，却仍在宣传中自称5A，已涉嫌违反消费者权益保护法中关于经营者须如实披露信息的义务，侵害游客知情权与自主选择权。同时，该行为也触碰反不正当竞争法与广告法中关于禁止虚假或引人误解宣传的红线。
他强调，一旦被相关部门查实，游客可依相关法律要求景区退还门票，并赔偿因此产生的实际损失。
来源：中国新闻周刊