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社交平台“高报师”乱象:从卖菜到卖保险都来分一杯羹

来源:今日观察者 教育

社交平台“高报师”乱象:从卖菜到卖保险都来分一杯羹

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2026年高考放榜,分数带来的焦虑迅速蔓延开来。小陈的故事,成为众多考生家庭焦虑的缩影。这位考生花费580元请来了所谓的"高报师",得到的却是一个漏洞百出的志愿方案。冲一冲的院校远超她的分数,保底的则是学费高昂的大专。当她发现这个方案与随便输入信息的AI生成结果惊人相似时,对方已经消失无踪。

小陈的经历并非个案。一位在业内摸爬滚打九年的人士透露,这个新兴行业的混乱程度令人咋舌。"几乎没什么门槛,有些人连独立学院和二级学院的区别都分不清,靠AI生成方案就敢收费。"他苦笑道。一旦录取结果尘埃落定,再想纠错,为时已晚。

社交平台上的"高报师"们一夜崛起

每逢高考季,社交平台上都会冒出大量自称"高考志愿填报规划师"的账号。这些账号通过铺天盖地的广告和直播,牢牢占据用户视线。记者在某平台搜索相关话题,发现浏览量普遍突破10亿大关,讨论量更是超过1000万。然而在众多好评背后,却隐藏着无数家庭的血泪控诉。

2026届浙江考生小陈,就是被这些刷屏的好评帖所误导。她542分的成绩在全省排位12.5万名。连续两天的填报指南研究下来,她依然感到无从下手。截止时间步步逼近,焦虑如潮水般涌来。在社交平台上,一个自称"高报师"的博主反复晒出"捡漏上本科"的成功案例,最终小陈决定交出580元。

尽管心里一直存着疑虑——这位自称贵阳老师的博主对浙江政策显然一知半解——但时间紧迫,她无暇细究,甚至没有签订任何书面合同。

随后的经历彻底打消她的侥幸心理。对方第一次发来的表格中,"冲一冲"的目标院校普遍需要570多分,根本不可能达到;而"保底"的选择足足列了40多个民办大专,每年学费动辄两三万。小陈要求修改时,对方态度极其不耐烦。

"填报当天下午五点半截止,他一点多才改完发过来。"小陈回忆说,拖沓敷衍的态度让她最终决定自力更生。事后对比发现,第二版方案与她自己用AI搜索的结果如出一辙。"大概率是直接用AI生成的,根本不认真。"当小陈提出质疑时,这位自称李老师的"高报师"竟酸溜溜地说"分数不高还既要又要",随后彻底失联。

小陈想进行投诉举报,但对方是个体经营,最终维权无门。

"卖鱼卖菜卖保险的,都来干这个了"

面对行业乱象,从业九年的江苏"高报师"梁明(化名)直言不讳:"这种情况早就存在。"

梁明原本是初中数学教师,2017年转行进入志愿填报领域。"就算干了九年,我也不敢说完全吃透了这个行业。"在他看来,正是这个行业的低门槛,导致了市场的混乱不堪。

这些所谓的"高考志愿填报规划师"究竟从何而来?梁明毫不避讳地指出,部分机构提供速成培训,学员几天就能上岗。

"前阵子网上就爆出,有人上半年还在卖猪蹄,下半年就摇身一变成了'高报师'。"梁明透露,"卖保险的、卖菜的、卖鱼的,甚至搞装修的,五花八门的人都涌了进来。"这在他圈子里已经见怪不怪。

曾在某高报机构任助理的大学生小贾,印证了梁明的说法。她透露,应聘"高报师"几乎不需要任何门槛,入职后主要任务是搜集资料、诱导家长付费,并声称掌握"独家资源"。而这些所谓"独家资源",其实就是一个能查询往年分数线和招生计划的固定系统软件。

"说白了就是打信息差。"小贾解释道,"把系统里的往年分数线、招生人数导出来整理一下,就成了所谓的内部资料。这些工作谁都能干,根本不涉及什么专业背景。"

"入职完全不需要任何资质,几天培训就能让人上手填志愿。"小贾进一步指出,"家长和考生接触到的所谓'高报师',根本达不到宣传中的专业水准。"

小陈就曾收到过对方发来的所谓证书。事后她才发现,落款为"中国成人教育协会"的证书,前后两个版本除姓名不同外,照片、证书编号、发证日期完全一样。也就是说,同一张证书对应两个不同姓名,对方自己就露出了破绽。

记者注意到,不少直播间、短视频账号里的"高报师",同样打着"持证上岗"的旗号,冠以"金牌升学指导专家"的头衔。梁明一语戳破了这个谎言:"教育部从未下过官方资格认证,家长看到的所谓证件,都是第三方机构自己印刷的。"

明知行业如此混乱,为何还有这么多家庭前赴后继?梁明一针见血地指出:"从出分到填报只有短短几天时间。家长自己研究和理解不过来,又处在中度焦虑状态下,根本没时间甄别机构的好坏。这一行是典型的'一锤子买卖',不像补课可以随时更换老师。高报方案一旦确定,发现问题往往已经晚了,录取结果成了既定事实,想改也无力回天。"

"我684分,至今仍是那所双非院校的最高分"

梁明提到的"高分学生被填进过于保守的学校",并非个案。

2018届河北考生齐羽(化名),至今仍在一所"双非"院校里挣扎。当年她考出684分的高分,却因为听信一家志愿填报机构的建议,花了3000元咨询费,最终进入了一所成立仅一年的"双非"院校。

齐羽回忆,那场由学校与机构联合举办的讲座,将"高报师"包装得神乎其神。"他们提到的案例极具说服力,比如本来上不了985、211,经过他们规划,通过'4+0'、'2+2'等中外合作办学,多花点钱就能'上岸'名校。"齐羽的母亲被这种"很高深"的分析彻底打动,完全将填报工作托付给对方。

当时,齐羽的目标非常明确:冲击人大,退而求其次也要守住央财或上财,最差也要选华东政法、西南财经这类名校。但志愿填报老师却极力推荐一所北京新成立的非985、211高校,并断言其录取分将超过央财和上财,建议齐羽放为第一志愿。

录取通知书到来时,一家人甚至一度欣喜,觉得"冲"成功了。然而,当齐羽坐上开往北京的地铁,看到沿途大片农田时,强烈的不适感油然而生。上网查询后,她发现这所学校"接手了另一所录取分仅500多分高校的师资和架构,实则是'狗尾续貂'。"

一家人如梦初醒,但为时已晚。想申请香港高校,录取进程已经错过;要复读,齐羽又没有信心考到700分以上。最终,她只能无奈入学。"双非"院校的背景,让她在保研夏令营的网申关屡屡碰壁,求职时简历也被心仪企业直接筛掉。后来,她远赴新加坡南洋理工大学读研,才在一家注重实际能力的外企找到了立足之地。

"直到现在,我当年684分的成绩,依然是就读学校的最高分,没有比我更高的了。"齐羽说道,这个记录对她而言,更像是一个残酷的讽刺。

艾媒咨询数据显示,2025年中国高考志愿填报市场付费规模已达10.9亿元。然而,教育部早在多年前就推出了免费的"阳光志愿"信息服务系统。放着官方工具不用,为何万千家庭要重金求助于一个素未谋面的第三方?

梁明一语中的:"官方提供的是工具,但'有'和'会用'是两码事。面对海量信息,很多家长不了解学校、专业和考研前景,自己不会用,而工具又无法手把手教学,他们既没时间也没能力在短短几天内研究透彻。"

除了"不会用"之外,更深层的情感因素也不容忽视。齐羽在回忆这段经历时坦言,当年高考后的自己完全没有未来规划,只想赶紧填完志愿去享受假期。而父母为她寻找"高报师",一方面是自身认知有限,周围没有懂行的人;另一方面,也是一种压力的转嫁。

"他们天生就认为,'高报师'经验丰富,见过无数案例,更懂就业。但其实,他们内心深处可能更害怕,如果将来我后悔了,会去怨恨他们。宁愿把我的人生交给一个看似'专业'的外人。"齐羽这样总结道。

然而,错位恰恰就在这里。高考志愿填报,从来都是一锤子买卖,志愿系统关闭,双方一拍两散,再无瓜葛。如果方案出错,考生和家庭只能用一生的时间来承担后果。

据媒体报道,此前就有家长反映,成都一家教育科技有限公司欺骗高中家庭,在志愿填报期间大量招收大学生实习两三个月,快速培训后上岗。过程中,机构还将普通大学生包装成名校硕士,冒充志愿填报专家,动辄收费几千上万元。成都市相关部门调查发现,该公司确实存在虚假包装宣传行为,同时也存在未在注册地址经营等违规情况。后来,该公司已被立案调查。

近日,北京某科技发展公司也因涉嫌发布"高考志愿规划师"速成培训违法广告,被北京市市场监管局立案调查。经核查,该机构在社交平台发布的广告中,以"高考志愿规划师""轻松入行""零基础"等宣传用语为噱头,渲染就业前景广阔等优点,开展所谓的速成培训。

面对此等乱象,小陈算是幸运的。她在最后一刻选择了相信自己,夺回了人生的方向盘。但齐羽却用整个大学时光和无数被拒绝的瞬间,才艰难地消化了那个由别人拍板的夏天。

从542分险陷专科,到684分错付"双非"院校,问题从来不是分数本身,而是被焦虑裹挟下匆忙交出的信任。志愿表上的每一个格子,填进去的都承载着一个十八岁少年沉甸甸的未来。

当平台充斥着速成的"专家",当AI生成的表格在家长手中流转,我们或许都该停下来想一想:把决定人生的那支笔,交给一个素未谋面的陌生人,真的可以安心吗?

锐评

"金"招牌下竟藏"假"把式

高考查分季,志愿填报成了考生家庭的头等大事。部分机构精准捕捉这份焦虑,将对咨询服务的定价炒到了4980元、8980元乃至12980元的天价,而服务内容却越来越假。央视记者近期走访武汉、郑州、浙江等地多家机构后发现,所谓的"金牌高报师",身份是编造的、证书是P图的、方案是免费AI软件生成的。一块"金"字招牌,从头到尾竟找不到一处真实内容。

虚假人设,是整个产业链制造的起点。入职第一天,主管就会教导新人如何包装身份。于是,一个入职不到两个月的"新人",转眼就能摇身一变成直播间里的"资深名师"。证书造假更是肆无忌惮。

最荒诞的是,把免费的AI服务包装成万元方案。千问等平台推出的免费高考志愿AI服务,初衷是消除信息差,结果却被"高报师"层层加价,转手卖出数千甚至上万元。

近日,教育部已发布官方预警:国家无认证"高考志愿规划师"职称,各类培训机构自制证书不具备任何效力,不存在所谓的内部录取数据、保录渠道。志愿填报是影响人生的关键抉择,考生必须自主把握,做自己升学路上第一责任人。

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